Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Eurial Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie przy ul. płk. Ryszarda Kuklińskiego 17, 30 – 720 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sadowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000214971, kapitał zakładowy 50 000 zł, NIP 6751225932, REGON: 357131808 (dalej: Administrator lub Operator).
  2. Z Administratorem można się skontaktować za pośrednictwem:
  • poczty elektronicznej: eurial@eurial.pl
  • poczty tradycyjnej na adres siedziby wskazany powyżej
  1. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych / Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować pod adresem: [adres e-mail IOD].

2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

a) Obsługa Serwisu i prezentacja oferty

  1. Cel: obsługa zapytań kierowanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych, prezentacja oferty.
  2. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji).
  3. Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości – w zakresie dobrowolnie podanym przez użytkownika.
  4. Okres przechowywania: przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do czasu upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń.

b) Marketing bezpośredni

  1. Cel: przesyłanie informacji handlowych i marketingowych dotyczących produktów i usług Administratora.
  2. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
  3. Okres przechowywania: do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu, nie dłużej niż przez 3 lata.

c) Analityka i statystyki

  1. Cel: analiza ruchu w Serwisie, poprawa funkcjonalności i jakości świadczonych usług.
  2. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – w zakresie plików cookies analitycznych).
  3. Dane przetwarzane są w sposób zanonimizowany lub pseudonimizowany i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkowników.

3. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • firma hostingowa – na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zawartej zgodnie z art. 28 RODO
  • podmioty świadczące usługi IT i serwisowe na rzecz Administratora – na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych
  • agencje marketingowe i reklamowe świadczące usługi na rzecz Administratora – w zakresie niezbędnym do realizacji działań marketingowych
  • upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora
  • podmioty świadczące usługi księgowe, prawne i doradcze – w zakresie wymaganym przepisami prawa

Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), z wyjątkiem danych przetwarzanych przez Google LLC oraz Meta Platforms Inc. (Facebook) – oba podmioty posiadają siedzibę w USA i przetwarzają dane na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

4. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych – możesz zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy i uzyskać ich kopię (art. 15 RODO),
  • prawo do sprostowania – możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO),
  • prawo do usunięcia danych – możesz zażądać usunięcia swoich danych w przypadkach określonych w art. 17 RODO,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w przypadkach określonych w art. 18 RODO,
  • prawo do przenoszenia danych – możesz zażądać przekazania Twoich danych w ustrukturyzowanym formacie (art. 20 RODO) – dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy,
  • prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym profilowania (art. 21 RODO),
  • prawo do cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
  • prawo do wniesienia skargi – jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem na adres e-mail: eurial@eurial.pl. Administrator rozpatrzy wniosek bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od jego otrzymania.

5. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

  1. W Serwisie stosowane są techniki analityczne i remarketingowe, które mogą polegać na profilowaniu – czyli automatycznej analizie zachowania użytkownika w celu dopasowania treści reklamowych.
  2. Profilowanie w celach marketingowych odbywa się na podstawie Twojej zgody (udzielonej przez akceptację plików cookies) i może być realizowane przy udziale Google LLC i Meta Platforms Inc.
  3. Profilowanie nie prowadzi do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne ani znacząco wpływających na Twoją sytuację.

6. Pliki cookies

a) Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania z Serwisu. Umożliwiają one rozpoznanie urządzenia i dostosowanie Serwisu do indywidualnych preferencji użytkownika.

b) Rodzaje stosowanych plików cookies

  • niezbędne – konieczne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu (logowanie, bezpieczeństwo), nie wymagają zgody,
  • analityczne – pozwalają mierzyć ruch w Serwisie (Google Analytics), wymagają zgody,
  • marketingowe/reklamowe – służą do remarketing i personalizacji reklam (Piksel Meta/Facebook), wymagają zgody.

c) Zarządzanie plikami cookies

Możesz w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub panelu zarządzania zgodą dostępnego w Serwisie. Wyjątek stanowią pliki cookies niezbędne do działania Serwisu – ich wyłączenie może uniemożliwić korzystanie z Serwisu.

7. Narzędzia analityczne i marketingowe

  1. Google Analytics – usługa analizy statystycznej ruchu na stronie świadczona przez Google LLC (USA). Administrator nie przekazuje do Google danych pozwalających na bezpośrednią identyfikację użytkowników. Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy
  2. Piksel Meta (Facebook Pixel) – narzędzie remarketingowe umożliwiające kierowanie reklam do użytkowników odwiedzających Serwis. Dane przetwarzane są przez Meta Platforms Inc. (USA). Więcej informacji: https://www.facebook.com/policy.php
  3. Mapy ciepła i nagrywanie sesji – Serwis może stosować narzędzia analizujące zachowanie użytkowników na stronie. Dane są anonimizowane przed przekazaniem do dostawcy usługi. Nagrywaniu nie podlegają hasła ani inne dane wrażliwe.

8. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowanie baz danych, regularne kopie bezpieczeństwa oraz aktualizacje oprogramowania.
  2. Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie upoważnione osoby zobowiązane do zachowania poufności.
  3. Serwis jest hostowany na serwerach zewnętrznego dostawcy usług hostingowych, z którym Administrator zawarł umowę powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.

9. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów przetwarzania danych lub wprowadzenia nowych funkcjonalności Serwisu.
  2. O istotnych zmianach Administrator poinformuje użytkowników poprzez zamieszczenie stosownej informacji w Serwisie lub w inny odpowiedni sposób.
  3. Data ostatniej aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności: 31 marca 2026 roku.